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自己不要盲目安裝空調(diào)

作者: 日期:2024/4/6 20:33:33 人氣:5

  在網(wǎng)上購買的空調(diào),最好聯(lián)系售后進(jìn)行安裝,自己不要盲目安裝空調(diào)。

  6月1日在京東買了一臺(tái)格力空調(diào),收到貨后自己安裝了,卻發(fā)現(xiàn)要開機(jī)密碼。閩清坂東鎮(zhèn)的張女士說,她伯父以前是空調(diào)安裝師傅,所以就沒找格力售后安裝,6月6日由她伯父安裝好了。

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  但沒想到,安裝好空調(diào)后,空調(diào)竟然打不開。于是,她拿出空調(diào)安裝說明書,發(fā)現(xiàn)說明書上介紹,格力空調(diào)安裝好之后,需要開機(jī)密碼。

  “開機(jī)密碼?我從來沒聽過這個(gè)。”張女士說,她找到格力公司和京東,但因是自己安裝的空調(diào),格力公司以各種理由拖延。京東雖然答應(yīng)協(xié)商退貨,但她多次申請,對方卻一直拖延不辦理。

  昨日,記者致電京東和格力公司官方客服。張女士說,隨后京東客服聯(lián)系她稱,周末聯(lián)系不到工作人員,推遲到今日處理。

  格力客服說,今年生產(chǎn)的格力空調(diào),大部分機(jī)子第一次使用需要開機(jī)密碼??头f,和京東屬于合作關(guān)系,京東銷售空調(diào)后,會(huì)派京東或格力的售后人員安裝。由于張女士是自己安裝的,如果后期檢測出空調(diào)出現(xiàn)故障,是因?yàn)樽约喊惭b導(dǎo)致的,將不享受保修。客服說,如果張女士接受這個(gè)條件,格力會(huì)派人去開機(jī)。

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